除了特色房間及精緻的餐點外，鶴雅最叫我難忘的，是其優質的服務。
早在預訂房間時，本人已屬意 Rera之館的客房，而晚上則希望能享用精緻的日式料理，可是一般的訂房網站也是將Rera之館的房間搭配自助餐，所以我便直接向鶴雅發電郵提出要求，很快我便收到鶴雅人員的回覆，還給我報上一個很合理的價格，更貼心地詢問我有否需要訂其無料迎送的巴士，所以我可說是起行前已對鶴雅留下好印象!
抵達阿寒湖畔的當天，正當我們尋找鶴雅在何方時，遇上一位鄙の座 (鶴雅的另一家高級旅館) 的員工，他不只主動上前幫忙，當知道我們的目的地是鶴雅時，更熱情地替我們拿行李及載我們一程，所以我可說是未入住便對鶴雅留下更好的印象!
泡湯後，我們到了位於9樓的「森の夢」，欣賞各式木雕藝術品。
第二天一早，男女湯的場地互換，讓我也體驗到1樓的和風大浴場「豊雅殿」及庭園露天風呂「鹿泉の湯」。如此寬闊廣大風呂種類多且設備齊全的浴場，真的叫人留連忘返。
不過早餐還是要吃的! 為了能多點選擇，我選了在「天河」享用朝食。
我們剛好被安排坐在靠窗的位置，雄阿寒岳盡收眼底。
「天河」提供日式，中式及意式的料理，以自助式的餐點來說，水準很不錯!
早餐後回房間收拾好行李，便已距乘車離開的時間不遠了，我們也就從大堂開始隨意逛逛。
原來鶴雅內除了一般禮品店外也設有木雕工藝品店。
實在從其位於9樓的「森の夢」，以及旅館內處處可見的木雕品，可以感受到旅館將阿寒的傳統特式融合於日式風格當中。
就在我們打算回到大堂等候時，才發現原來木雕工藝品店旁有一個出口通往露天庭園。
我們也就把握時間盡量賞雪賞景。
身在庭園中，不禁被阿寒湖及雄阿寒岳的美景懾住。
雖然雌阿寒岳不及雄阿寒岳的氣勢，但大自然的美景始終吸引。
就是被冰雪包裹著的樹枝
或是以白雪堆出來的雪洞，也叫我們不住留影，可惜我們必須要依時離開趕行程。
坐在前往北見的巴士上，看著婆婆級的服務員跑著向我們揮手道別，心中不忍的同時，還在心裡向自己說，將來一定要再來鶴雅，好好享受，也要好好感受這旅館的種種美好!
相關網頁：
阿寒遊久之里 鶴雅 http://www.tsuruga.com/
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